Datenschutzerklärung

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Zuletzt aktualisiert: 11. Oktober 2020

Wir wissen, dass es Ihnen wichtig ist, wie Informationen über Sie verwendet und weitergegeben werden, und wir wissen Ihr Vertrauen zu schätzen. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie itemgrinder.com und seine verbundenen Unternehmen (zusammen “wir”, “uns” oder “unser”) Informationen über Sie sammeln, verwenden und weitergeben, wenn Sie unsere Webseiten und Online-Dienste (“Dienste”) nutzen oder anderweitig mit uns interagieren.

WELCHE INFORMATIONEN SAMMELN WIR ÜBER KUNDEN?

  • Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen: Wir erfassen alle Informationen, die Sie über unsere Dienste eingeben oder uns in irgendeiner Weise zur Verfügung stellen, z. B. wenn Sie ein Konto einrichten, eine Bestellung aufgeben, sich für den Erhalt unserer E-Mails anmelden, Termine bei Stylisten anfordern oder mit uns über unsere Kundendienstkanäle interagieren. Beispielsweise können Sie uns Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsinformationen, Rechnungs- und Lieferadresse, demographische Informationen und andere Informationen zur Verfügung stellen. Wir können auch Ihre Anrufe bei unserem Kundendienst aufzeichnen, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.
  • Automatische Informationen: Wir erfassen einige Informationen automatisch, wenn Sie mit unseren Diensten und E-Mails interagieren. Zu diesen Informationen gehören Protokolldateien (einschließlich IP-Adresse, Datum/Uhrzeit des Zugriffs, URL der verweisenden Seite und Browsertyp) sowie Informationen, die mit Hilfe von Tools gesammelt werden, die uns bei der Erfassung von Nutzungsdaten helfen. “Cookies” und Web-Beacons sind einige Beispiele für die Art von Tools, die wir zur Erfassung dieser Informationen verwenden. Web-Beacons sind elektronische Bilder, die in unseren Diensten oder E-Mails verwendet werden können und dabei helfen, Cookies zu liefern, Besuche zu zählen und die Nutzung und die Wirksamkeit der Kampagne zu verstehen. Für weitere Einzelheiten über unsere Verwendung von Cookies und wie man sie deaktivieren kann, lesen Sie bitte unsere Cookie-Richtlinie.
  • Mobil: Wenn Sie unsere mobilen Anwendungen herunterladen oder nutzen, erhalten wir unter Umständen Informationen über Ihren Standort und Ihr mobiles Gerät, einschließlich des Hardwaremodells, des Betriebssystems und der Version sowie eindeutige Gerätekennungen.
  • Informationen aus anderen Quellen: Möglicherweise erhalten wir auch Informationen über Sie aus anderen Quellen und fügen sie zu den Informationen hinzu, die wir mit Ihrem Konto in Verbindung bringen.

WIE VERWENDEN WIR KONTAKTINFORMATIONEN?

Wir verwenden Ihre Kontaktinformationen (d.h. E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Rechnungs- und/oder Lieferadresse) nur für die folgenden Zwecke:

  • Wir verwenden Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen bei der Erstellung, Verwaltung und Pflege eines Kontos für unsere Dienstleistungen zu helfen und um Ihnen Informationen über Produkte, Werbeaktionen, Umfragen, Nachrichten und Veranstaltungen zuzusenden, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten;
  • Wir verwenden Ihre Rechnungs- und Lieferadresse zur Bearbeitung und Lieferung von Einkäufen, Rücksendungen, Lieferrückständen usw.; und/oder
  • Wir verwenden Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer, um Ihnen Sicherheitswarnungen, Versandbenachrichtigungen und andere administrative Mitteilungen zu senden und um Kundensupport zu leisten.

WIE VERWENDEN WIR ANDERE KUNDENINFORMATIONEN?

  • Passen Sie unsere Dienstleistungen und Produktangebote an Ihre Bedürfnisse und Interessen an;
  • Trends, Nutzung und Aktivitäten überwachen und analysieren sowie unsere Dienstleistungen und Produktangebote verbessern;
  • Unsere Produkte und Dienstleistungen, einschließlich des Kundendienstes, bereitzustellen und zu verbessern;
  • Einkäufe, die Sie über unsere Dienstleistungen getätigt haben, aufzuzeichnen;
  • Es Ihnen zu ermöglichen, Kommentare zu veröffentlichen und mit uns über unsere Dienste, einschließlich unserer Social-Media-Seiten, zu kommunizieren;
  • Schutz vor Betrug und nicht autorisierten Transaktionen, u. a. durch Identifizierung potenzieller nicht autorisierter Benutzer und/oder Hacker;
    unsere Nutzungsbedingungen durchzusetzen; und/oder
  • Erfüllen Sie die geltenden gesetzlichen Anforderungen, Branchenstandards und unsere Richtlinien.

WIE GEBEN WIR KUNDENINFORMATIONEN WEITER?

Von Zeit zu Zeit nehmen wir Geschäftsbeziehungen mit anderen Personen oder Organisationen auf, die wir für vertrauenswürdig halten. Ihre Kundeninformationen werden manchmal mit solchen sorgfältig ausgewählten Partnern (z. B. Facebook usw.) geteilt, um Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern und uns Dienstleistungen anzubieten.

Wir können Informationen über Sie auch als Antwort auf eine Informationsanfrage weitergeben, wenn wir der Meinung sind, dass die Offenlegung in Übereinstimmung mit geltenden Gesetzen, Vorschriften oder rechtlichen Verfahren erfolgt oder durch diese erforderlich ist.

WERBE- UND ANALYSEDIENSTLEISTUNGEN, DIE VON ANDEREN ERBRACHT WERDEN

Wir gestatten anderen Unternehmen, in unserem Namen Analysedienste anzubieten und Anzeigen über das Internet und in Anwendungen zu schalten. Diese Unternehmen können Cookies, Web Beacons, Gerätekennungen und andere Technologien verwenden, um Informationen über Ihre Nutzung der Dienste und anderer Websites und Anwendungen zu sammeln, einschließlich Ihrer IP-Adresse, Ihres Webbrowsers, der Informationen über das Mobilfunknetz, der aufgerufenen Seiten, der auf Seiten oder in Anwendungen verbrachten Zeit, der angeklickten Links und der Konvertierungsinformationen. Diese Informationen werden von uns und anderen verwendet, um u.a. Daten zu analysieren und zu verfolgen, die Popularität bestimmter Inhalte zu bestimmen, Werbung und auf Ihre Interessen ausgerichtete Inhalte auf unseren Diensten und anderen Websites und Online-Diensten zu liefern und Ihre Online-Aktivitäten besser zu verstehen. In unserer Cookie-Richtlinie finden Sie weitere Einzelheiten dazu, wie Sie den Erhalt interessenbezogener Werbung über unsere Dienste ablehnen können.

WELCHE WAHLMÖGLICHKEITEN HABE ICH?

Sie können sich immer dafür entscheiden, keine Informationen bereitzustellen, auch wenn diese möglicherweise für einen Kauf oder die Nutzung bestimmter Funktionen unserer Dienste erforderlich sind. Sie können die Informationen, die Sie als Teil Ihres Online-Kontos angeben, auch verwalten, aktualisieren und korrigieren, indem Sie sich in Ihr Benutzerkonto einloggen.

Wenn Sie es vorziehen, keine Marketing-E-Mails von itemgrinder.com oder seinen Partnern zu erhalten, klicken Sie einfach auf den Abmeldelink, der sich am Ende jeder dieser E-Mails befindet. Wenn Sie sich vom Erhalt von Marketing-E-Mails abmelden, können wir Ihnen dennoch andere Arten von Nachrichten senden, z.B. Kaufquittungen, Informationen über Sendungen oder E-Mails über Ihr Konto.

International

Die Informationen, die wir über Sie sammeln, können in die Vereinigten Staaten und andere Länder übertragen und von dort aus abgerufen werden, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist. Diese anderen Länder bieten möglicherweise nicht das gleiche Maß an Datenschutz wie Ihr Heimatland. Wir werden Maßnahmen ergreifen, um ein angemessenes Schutzniveau für diese Informationen in den Gerichtsbarkeiten, in denen wir sie verarbeiten, aufrechtzuerhalten. Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum (“EWR”) ansässig sind, lesen Sie bitte den Abschnitt “Hinweis für EWR-Ansässige” weiter unten.

KONTAKTINFORMATIONEN

Wenn Sie Bedenken bezüglich unserer Datenschutzpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]

ANKÜNDIGUNG VON ÄNDERUNGEN

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit ändern. Wenn wir Änderungen vornehmen, werden wir Sie durch eine Änderung des Datums am oberen Rand der Richtlinie benachrichtigen, und in einigen Fällen können wir Ihnen eine zusätzliche Benachrichtigung zukommen lassen (z. B. durch Hinzufügen einer Erklärung auf unserer Homepage oder durch Zusendung einer Benachrichtigung an Sie). Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinie jedes Mal zu lesen, wenn Sie auf die Dienste zugreifen oder anderweitig mit uns interagieren, um über unsere Informationspraktiken und die Ihnen zur Verfügung stehenden Möglichkeiten informiert zu bleiben.

HINWEIS FÜR EWR-RESIDENTEN

Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie im Rahmen der Gesetze bestimmte Rechte und Schutzmaßnahmen bezüglich der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten durch uns. Weitere Einzelheiten finden Sie in den nachstehenden Abschnitten.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur in Übereinstimmung mit der folgenden rechtlichen Grundlage:

  • Soweit dies zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten mit Ihnen erforderlich ist. Zum Beispiel, indem wir Ihre Bestellung bearbeiten und die von Ihnen gekauften Produkte liefern;
  • Wenn wir ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten haben. Zum Beispiel, um mit Ihnen über Änderungen an unseren Dienstleistungen oder rechtlichen Dokumenten zu kommunizieren, um Betrug zu verhindern oder um unsere Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen, zu schützen und zu verbessern;
  • Wenn wir Sie um Ihre Zustimmung zu einer bestimmten Verarbeitungsaktivität bitten (z.B. zum Versand von Marketing-E-Mails) und Sie Ihre Zustimmung in der angegebenen Weise erteilen; und
  • In einigen Fällen wird die Verarbeitung für die Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sein, wie z.B. bei der Beantwortung von rechtlichen Verfahrensanfragen.

Anfragen von Betroffenen

Sie haben das Recht, auf die persönlichen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zuzugreifen und die Korrektur dieser Daten zu verlangen. In bestimmten Fällen können Sie auch das Recht haben, die Löschung der von uns verarbeiteten Daten zu verlangen oder bestimmte unserer Verarbeitungsaktivitäten einzuschränken oder abzulehnen. Sie können auch das Recht haben, von uns zu verlangen, dass wir Ihnen die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, in tragbarer Form zur Übermittlung an den Dienst eines anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen zur Verfügung stellen. Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, können Sie uns per E-Mail an [email protected] kontaktieren.

Aufbewahrung von Daten

Wir speichern die Informationen, die wir über Sie sammeln, so lange, wie es für die Zwecke, für die wir sie ursprünglich gesammelt haben, erforderlich ist. Wir können bestimmte Informationen für legitime Geschäftszwecke oder wie gesetzlich vorgeschrieben aufbewahren.

Fragen oder Beschwerden

Wenn Sie Bedenken bezüglich unserer Verarbeitung personenbezogener Daten haben, die wir nicht ausräumen können, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde Ihres Wohnortes einzureichen. Die Kontaktdaten Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde finden Sie unter: https://ec.europa.eu/justice/data-protection/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm.